CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

SIMGLOBE OFFICIAL áp dụng chính sách THANH TOÁN ĐẦY ĐỦ TRƯỚC KHI CUNG CẤP DỊCH VỤ
đối với tất cả sản phẩm eSIM và SIM du lịch được đặt mua tại
muaesim.com.

Khách hàng cần hoàn tất thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi hệ thống tiến hành xử lý
và gửi mã QR eSIM hoặc thông tin kích hoạt. Sau khi thanh toán được xác nhận thành công,
eSIM sẽ được gửi trong thời gian sớm nhất theo quy trình tự động hoặc thủ công (nếu cần kiểm tra thêm).

Chúng tôi KHÔNG chấp nhận các hình thức ghi nợ, thanh toán chậm, vay mượn, đặt cọc một phần
hoặc nhận eSIM trước – thanh toán sau dưới bất kỳ hình thức nào.
Điều này nhằm đảm bảo tính minh bạch, công bằng và an toàn trong giao dịch cho cả hai bên.

Trong trường hợp thanh toán không thành công hoặc bị treo giao dịch,
khách hàng vui lòng kiểm tra lại với ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian trước khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Việc hoàn tất thanh toán đồng nghĩa với việc khách hàng xác nhận thông tin đơn hàng là chính xác
và đồng ý với các điều khoản dịch vụ được công bố trên website.